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2023-11-21 14:07

1、您的职业是？

在校学生		30.43%	（14票）
政府公务员		60.87%	（28票）
企业职员		0%	（0票）
创业者		8.7%	（4票）
自由职业者		0%	（0票）
新媒体从业者		0%	（0票）
其他		0%	（0票）

2、您的年龄是？

18周岁（含）以下		12.99%	（10票）
19-29周岁		40.26%	（31票）
30-39周岁		0%	（0票）
40-49周岁		0%	（0票）
50-59周岁		23.38%	（18票）
60周岁以上		0%	（0票）

3、您的居住地是？

威海市文登区		90.76%	（108票）
威海市内其他县市区		9.24%	（11票）
山东省内其他城市		0%	（0票）
其他省市		0%	（0票）
国外		0%	（0票）

4、您常使用什么设备访问政府网站？

智能手机		82.91%	（97票）
平板电脑		17.09%	（20票）
家用台式机（或笔记本、一体机）		0%	（0票）
政务服务大厅自助查询机		0%	（0票）
政务公开专区电子设备		0%	（0票）
其他		0%	（0票）

5、您关注或经常访问的区级政府网站（区级政府网站范围是区政府门户网站、以及区级政府办事服务、信息查询等网站）主要有哪些？

威海市文登区人民政府		47.5%	（95票）
政务服务网（文登）		26.0%	（52票）
信用中国（文登）		14.0%	（28票）
公共资源交易网（文登）		12.5%	（25票）

6、您基于何种目的使用或登录政府网站？

查询政策		28.47%	（82票）
浏览政务新闻网		21.18%	（61票）
办理政务服务事项		16.32%	（47票）
政府信息申请		0%	（0票）
咨询问题		8.33%	（24票）
投诉举报		0%	（0票）
其他		1.04%	（3票）

7、您希望通过政府网站获取哪些方面的信息？

政府工作资讯		47.06%	（64票）
政策文件及解读		52.94%	（72票）
营商环境信息		0%	（0票）
办事信息		0%	（0票）
惠民服务		0%	（0票）
生活信息		0%	（0票）
其他		0%	（0票）

8、您访问政府网站的频次是多少？

每天都看		21.51%	（37票）
偶尔看一次		9.88%	（17票）
有需要的时候去看		34.3%	（59票）
几乎不看		0%	（0票）

9、您认为政府网站哪种功能最实用

政策推送		30.04%	（76票）
智能问答		20.16%	（51票）
多维搜索		17.39%	（44票）
长者模式		0%	（0票）
无障碍访问		7.51%	（19票）
用户中心		0%	（0票）

10、您通过政府网站查询办理政务服务事项时遇到过哪些情况

无法登录，或需要重复多次登录		9.73%	（11票）
没有办事指南		9.73%	（11票）
无办事功能		11.5%	（13票）
没有互动栏目或咨询电话		0%	（0票）
互动回应效率较低		0%	（0票）
没有遇到以上情况		0%	（0票）
没试过		23.01%	（26票）
其他		0%	（0票）

11、您更倾向于政府网站通过哪些形式呈现信息

以文字为主，以图片为辅		59.0%	（59票）
以图片为主，以文字为辅		41.0%	（41票）
图文结合链接分享		0%	（0票）
音频		0%	（0票）
视频		0%	（0票）
其他		0%	（0票）

12、您认为当前我区政府网站存在哪些主要问题？

内容长期不更新		68.57%	（24票）
功能失效不可用		31.43%	（11票）
栏目层级较多，查找繁琐		0%	（0票）
没有办事服务功能		0%	（0票）
没有互动交流功能		0%	（0票）
回复信息不及时		0%	（0票）
以上都不存在		0%	（0票）
其他		0%	（0票）

13、您认为政府网站需要改进的方面有哪些？

网站界面设计		27.08%	（39票）
功能设置		29.86%	（43票）
信息更新及时性		0%	（0票）
服务质量		21.53%	（31票）
其他		0%	（0票）

14、您关注了多少个区级政务新媒体（如“文登文旅”等由区级政府部门注册的新浪微博、微信公众号、手机客户端app、今日头条、抖音、小程序等账号）？

5个以下		51.26%	（61票）
6-10个		36.13%	（43票）
11-19个		6.72%	（8票）
20个以上		5.88%	（7票）

15、您关注或经常访问的政务新媒体账号所在平台主要是？

新浪微博		14.35%	（32票）
微信公众号		39.91%	（89票）
手机客户端APP		0%	（0票）
今日头条		15.25%	（34票）
抖音、快手		0%	（0票）
其他		0%	（0票）

16、您基于何种目的访问或关注政务新媒体？

查询政策		18.65%	（72票）
浏览政务新闻		20.47%	（79票）
办理政务服务事项		12.18%	（47票）
互动交流		0%	（0票）
查看突发事件官方回应		0%	（0票）
使用便民服务互动模块		0%	（0票）
其他		0%	（0票）

17、您访问政务新媒体的频次是多少？

每天都看		63.08%	（41票）
偶尔看一次		36.92%	（24票）
有需要的时候去看		0%	（0票）
几乎不看		0%	（0票）

18、您希望政务新媒体提供哪些互动功能？

政策查询		58.59%	（75票）
留言评论		41.41%	（53票）
智能客服		0%	（0票）
使用便民服务互动模块		0%	（0票）
其他		0%	（0票）

19、您更倾向于政务新媒体通过哪些形式呈现信息？

以文字为主，以图片为辅		57.89%	（55票）
以图片为主，以文字为辅		42.11%	（40票）
图文结合链接分享		0%	（0票）
音频		0%	（0票）
视频		0%	（0票）
其他		0%	（0票）

20、您希望通过哪种方式查询办理政务服务事项

威海市文登区人民政府网站		46.32%	（63票）
“爱山东”政务服务APP		53.68%	（73票）
相关部门政务微信公众号		0%	（0票）
政务服务大厅		0%	（0票）
其他		0%	（0票）

21、您认为当前我区政务新媒体存在哪些主要问题

内容长期不更新		64.52%	（20票）
功能失效不可用		35.48%	（11票）
存在娱乐化现象		0%	（0票）
信息不准确误导舆论		0%	（0票）
账号信息无法判断开设主体真假		0%	（0票）
转载信息多，原创内容少		0%	（0票）
没有办事服务功能		0%	（0票）
没有互动交流功能		0%	（0票）
回复信息不及时		0%	（0票）
怼网友、“雷人雷语”等现象		0%	（0票）
强制下载转发点赞		0%	（0票）
以上都不存在		0%	（0票）

22、您认为政务新媒体需要改进的方面有哪些？

加大发布原创作品力度		27.17%	（50票）
加强发布政策及解读		31.52%	（58票）
优化办事服务功能流程		0%	（0票）
突发公共事件官方回应		20.65%	（38票）
其他		0%	（0票）