2023-11-26 21:13:02 星期日
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1、单选题
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2、多选题
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3、您获取“无证明城市”建设相关信息的渠道是什么?(可多选)(必填)
网络宣传  

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朋友介绍  

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办事工作人员介绍  

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之前从未了解  

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自行查询 

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4、您日常办事通常选择什么方式?(可多选)(必填)
线下办事大厅 

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线上渠道  

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5、您使用电子证照办理过哪类政务服务事项?(可多选)(必填)
医保 

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户籍 

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婚姻 

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就业 

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社保 

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子女入学 

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公积金 

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生育 

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不动产登记 

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养老 

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其他 

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6、您在线下办理业务时,办事人员是否提示您可以使用电子证照?
是  

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否 

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7、您在线上办理业务时,使用过以下哪些平台?(可多选)(必填)
支付宝  

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微信 

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“爱山东”APP  

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“爱山东”政务服务网  

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其他(如公众号、其他APP等) 

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8、您认为使用电子证照办事的优点有哪些?(可多选)(必填)
未体验过  

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其他 

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操作方便  

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办事效率高 

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9、您最希望推广使用哪些电子证照?(可多选)(必填)
居民码  

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出生医学证明 

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残疾人证  

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机动车检验合格标志 

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中华人民共和国居民身份证  

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火化(殡葬)证明  

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居住证 

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中华人民共和国结/离婚证 

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医保电子凭证  

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营业执照 

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机动车驾驶证  

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社会团体法人登记证书  

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生育登记证  

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企业码  

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无犯罪记录证明  

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无偿献血证  

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中华人民共和国社会保障卡  

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不动产权证  

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健康证明  

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学历证明 

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山东省老年人优待证  

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户籍注销证明  

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其他 

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10、您认为目前在哪些办事场景中需要填写表格,希望简化改进?(可适当进行场景描述)
 

11、您最希望在哪些具体场景使用电子证照证明或者以居民码、企业码方式替代实体证照、证明、卡片等?(可适当进行场景描述,可多选)(必填)
公共交通:例:用居民码扫码乘坐公交车减少卡片丢失现象和年审跑腿。 

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文博入馆  

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快递 

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图书借阅 

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其他 

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景区入园 

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产品溯源  

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水电气暖 

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人员招聘 

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教育服务 

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健康医疗 

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资格待遇认证 

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电信 

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12、哪些因素会影响您的线上办事意愿?(可多选)(必填)
操作繁琐  

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流程不清晰  

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系统加载慢  

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证照信息不准确、不完全 

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其他  

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13、您认为目前在哪些办事场景中需要填写表格,希望简化改进?(可适当进行场景描述)
 

14、您在办理哪些事项时遇到过困难?(可适当进行场景描述)
 

15、您对“无证明城市”建设的其他意见或建议。
 

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