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结果生成时间(每隔1分钟更新)：

2024-11-27 16:30

1、您在“爱山东”经常使用以下哪类服务？（多选题）

2、您感觉使用过的服务是否好用？

3、您使用“爱山东”时是否有以下办事未办成的经历？（多选题）

找不到要办的服务（请描述未找到的服务名称）	0.0%	（0票）
服务挂维护了（请描述挂维护的服务名称）	0.0%	（0票）
网上办理太繁琐改线下办理（请描述对应服务名称）	0.0%	（0票）
网上预约办理后，线下机构未收到办件（请描述对应服务名称）	0%	（0票）
显示办件完结，但办事数据未更新（请描述对应服务名称）	0%	（0票）
上传材料失败（请描述对应服务名称）	0%	（0票）
信息填不上或保存不上（请描述出现问题的服务名称）	0%	（0票）
其他（请详细描述服务名称及经历）	0%	（0票）
暂无以上未办成经历	0%	（0票）

4、您在使用“爱山东”查询信息时是否出现以下情况？（多选题）

时效性差，如查询的个人信息未及时更新（请详细描述应用名称）	0.0%	（0票）
准确性差，如查询的办事信息（如电话、流程信息）有误（请详细描述应用名称）	0.0%	（0票）
可用性差，如应用长时间挂维护无法使用（请详细描述应用名称）	0%	（0票）
定位不准，如应用定位功能不准确（请详细描述应用名称）	0%	（0票）
信息缺失，如有实体证照但无法申请电子证照（请描述该证照名称）	0%	（0票）
选错应用，如类似关键词的应用过多、易混淆（请详细描述您使用的关键词）	0%	（0票）
暂未出现以上情况	0%	（0票）

5、您使用“爱山东”时，能否准确地找到所需服务？

6、您认为找不到所需服务的原因是？

7、您认为“爱山东”的功能及服务是否齐全？

8、您在使用“爱山东”查询办理政务服务事项时，是否遇到以下问题?（多选题）

需重复刷脸	0.0%	（0票）
部分服务缺少办事指南（请详细描述遇到的问题）	0.0%	（0票）
办理过程遇到问题无咨询入口（请描述办理的服务）	0%	（0票）
申请办理页面交互不友好不合理（请详细描述遇到的问题）	0%	（0票）
网上办完以后，还需要再去实体大厅（请详细描述遇到的问题）	0%	（0票）
办件进度不更新（请详细描述遇到的问题）	0%	（0票）
其他（请详细描述遇到的问题）	0%	（0票）
暂无出现以上问题	0%	（0票）

9、您在使用“爱山东”时是否出现过以下故障？（多选题）

10、除上述情况外，您在使用“爱山东”时还存在哪些查不准的情况，请详细描述。

11、您对“爱山东”的下一步建设有何建议？

12、您期待以上建议在哪个地区实现？