经济技术开发区区情

2023-11-26 21:13:02 星期日

个人登录智能问答无障碍阅读

进入关怀版

结果生成时间(每隔1分钟更新)：

2024-03-06 09:20

1、您在“爱山东”经常使用以下哪类服务？

2、您感觉使用过的服务是否好用？

3、您使用“爱山东”时是否有以下办事未办成的经历？

A.找不到要办的服务（请描述未找到的服务名称）	0.0%	（0票）
B.服务挂维护了（请描述挂维护的服务名称）	0%	（0票）
C.网上办理太繁琐改线下办理（请描述对应服务名称）	0%	（0票）
D.网上预约办理后，线下机构未收到办件（请描述对应服务名称）	0%	（0票）
E.显示办件完结，但办事数据未更新（请描述对应服务名称）	0%	（0票）
F.上传材料失败（请描述对应服务名称）	0%	（0票）
G.信息填不上或保存不上（请描述出现问题的服务名称）	0.0%	（0票）
H.其他（请详细描述服务名称及经历）	0%	（0票）
I.暂无以上未办成经历	0%	（0票）

4、您在使用“爱山东”查询信息时是否出现以下情况？

A.时效性差，如查询的个人信息未及时更新（请详细描述应用名称）	0%	（0票）
B.准确性差，如查询的办事信息（如电话、流程信息）有误（请详细描述应用名称）	0%	（0票）
C.可用性差，如应用长时间挂维护无法使用（请详细描述应用名称）	0.0%	（0票）
D.定位不准，如应用定位功能不准确（请详细描述应用名称）	0%	（0票）
E.信息缺失，如有实体证照但无法申请电子证照（请描述该证照名称）	0%	（0票）
F.选错应用，如类似关键词的应用过多、易混淆（请详细描述您使用的关键词）	0.0%	（0票）
G.暂未出现以上情况	0%	（0票）

5、除上述情况外，您在使用“爱山东”时还存在哪些查不准的情况，请详细描述。

6、您使用“爱山东”时，能否准确地找到所需服务？

7、您认为找不到所需服务的原因是？

8、您认为“爱山东”的功能及服务是否齐全？

9、您在使用“爱山东”查询办理政务服务事项时，是否遇到以下问题?

A.需重复刷脸	0%	（0票）
B.部分服务缺少办事指南（请详细描述遇到的问题）	0%	（0票）
C.办理过程遇到问题无咨询入口（请描述办理的服务）	0%	（0票）
D.申请办理页面交互不友好不合理（请详细描述遇到的问题）	0.0%	（0票）
E.网上办完以后，还需要再去实体大厅（请详细描述遇到的问题）	0%	（0票）
F.办件进度不更新（请详细描述遇到的问题）	0%	（0票）
G.其他（请详细描述遇到的问题）	0.0%	（0票）
H.暂无出现以上问题	25.0%	（1票）

10、您在使用“爱山东”时是否出现过以下故障？

11、您对“爱山东”的下一步建设有何建议？

12、您期待以上建议在哪个地区实现？

主办 : 威海经济技术开发区党政办公室

政府网站标识码: 3710910002