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信件标题 威海万达山海雅苑小区消防控制室存在严重违法违规行为的实名举
信件内容 局长您好:本人系威海市环翠区竹岛街道万达山海雅苑小区业主,现实名举报本小区物业服务公司管理的消防控制室存在多项严重违法违规行为,存在重大消防安全隐患,请贵局依法立即查处。主要违法事实如下:1. 违反“双人24小时值班”强制性规定:该小区消防控制室长期仅安排1名人员值班,严重违反国家《消防控制室通用技术要求》(GB 25506-2010)第4.2.1条关于“消防控制室实行每日24小时专人值班制度,每班不应少于2人”的硬性规定。2. 违反“持证上岗”法律规定:经现场询问,值班人员承认整个物业仅有1本消防设施操作员证。此行为直接违反《中华人民共和国消防法》第二十一条关于“自动消防系统的操作人员,必须持证上岗”的规定,涉嫌安排无证人员上岗。3. 管理混乱,控制室用作无关场所:消防控制室内常有非值班人员(如保安、保洁等)进入并在操作台附近吃饭、聊天,严重干扰值班秩序,污染设备环境,违反了消防控制室必须保持专用和严肃性的安全管理要求。法律依据与诉求:上述行为已全面违反了《消防法》及国家技术标准,证明物业公司消防安全主体责任严重缺失。消防控制室是建筑消防安全的“心脏”,其失守意味着整栋楼的自动报警、灭火系统形同虚设,全体居民生命财产安全面临巨大风险。我们恳请贵局立即派员进行现场核查,并依据《中华人民共和国消防法》及相关法规,对该物业服务公司的违法行为予以严肃行政处罚(包括但不限于罚款、责令限期改正),并将查处结果书面告知举报人。举报人信息:· 姓名:吴滨· 联系电话:18500568678· 住址:威海万达山海雅苑小区19-2-1204· 日期:2026年1月9日
信件编号 JZ20260114499 提交时间 2026-01-09 21:40:25
处理情况
答复机构 市应急局  答复时间 2026-01-13 10:54:00
答复内容 我局将该举报以信函的形式移交市消防救援支队核查处理,并电话告知举报人。
附    件
处理状态 处理完毕