| 详细信息 | |||
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| 信件标题 | 威海悟空汽车服务有限公司欺诈 | ||
| 信件内容 | 我于4.26日在威海悟空汽车服务有限公司为我女友在威海租了一台小米Su7并购买了平台升级保障服务保险，租期为5.2-5.4，5.3日早物业要求挪车，我女朋友身体不适，让我代为挪车，期间车漆刮伤，我第一时间联系交警及车行，交警出具责任认定书后车行表示让我们正常继续开，后我们续租一天，5.5日晚还车时车行表示无法通过保险理赔进行修车，要求我们支付一万元修车费的天价，并表示我们如果不付就不能算还车，需要加收每天三倍车费的续租费，我们因为着急赶飞机回北京，在威胁下支付1000元续租费，后续该公司通过支付宝授权的租车小程序强制划扣了我6000元，目前商家车已维修，要求我赔付9000停运费，希望监管处理 | ||
| 信件编号 | JZ20250613799 | 提交时间 | 2025-06-05 17:26:04 |
| 处理情况 | |||
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| 答复机构 | 市交通运输局 | 答复时间 | 2025-06-10 10:53 |
| 答复内容 | 尊敬的网民朋友您好：您反映的问题已收到，现答复如下：关于您反映的租车纠纷问题，工作人员已多次组织双方协商，就赔付金额始终无法达成一致，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，建议您根据租车合同中的约定，通过法律途径进一步解决。 | ||
| 处理状态 | 处理完毕 | ||