| 详细信息 | |||
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| 信件标题 | 企业未履约且联系人无法联系 | ||
| 信件内容 | 企业预收费但未履约，且目前联系人无法联系。诉求，原路返还已预付的17000元费用（2023年11月26日至2024年6月8号通过手机网银转账）。目前企业为存续状态。收款账户：威海凯创文化传媒有限公司 收款账号：6232 6360 0010 5021 534（中国银行股份有限公司威海开发区支行） | ||
| 信件编号 | JZ20241213110 | 提交时间 | 2024-12-12 15:31:37 |
| 处理情况 | |||
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| 答复机构 | 市市场监管局 | 答复时间 | 2024-12-19 17:15 |
| 答复内容 | 经区市场监管局回复：经核实情况，该公司“威海凯创文化传媒有限公司”已于2023年12月28日列入经营异常名录，接投诉后，我单位工作人员再次尝试拨打该公司联系人电话也并未接通，投诉人提供的另一手机号13021638040也未接听。因找不到被投诉人，此投诉纠纷事项目前无法进一步解决。 根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条：“有下列情形之一的，终止调解：（三）投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的；”和“（七）法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形的规定，终止调解。”只能终止调解。已将相关情况告知投诉人。 | ||
| 处理状态 | 处理完毕 | ||